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Identité du Responsable de traitement
Ce site internet et les traitements de données personnelles collectées depuis ce site sont sous la responsabilité de la société Diffulice Sàrl agissant sous pour nom commercial « SKIN MINTUTE » (ci-après désignée par « SKIN MINUTE »).
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Protection des données personnelles
2.1. Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
Une donnée à caractère personnelle (court : donnée personnelle) est toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Est réputée identifiable toute personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique.
2.2. Les informations que vous nous donnez
Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons certaines informations qui sont indispensables pour que nous puissions répondre à votre demande, notamment sur les fonctionnalités dont vous vous servez, sur la façon dont vous les utilisez et sur les périphériques, grâce auxquels vous accédez à nos services.
Si vous nous contactez via notre formulaire de contact ou autre, nous recueillons les informations que vous nous donnez dans le cadre de cette interaction.
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Cookies et autres technologies similaires
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3.1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site internet. Les cookies permettent au site de se souvenir de vos actions et préférences (comme la langue, la taille de la police et d'autres préférences d'affichage) pendant un certain temps, afin que vous n'ayez pas à les reconfigurer à chaque visite ou lors de la navigation d'une page à une autre. Ils sont essentiels pour le fonctionnement d’internet car ils permettent la bonne communication entre deux ordinateurs. Les informations récupérées servent aussi à faire fonctionner des applications que vous utilisez sur le site internet.
3.2. En quoi les cookies vous concernent ?
Les cookies affectent directement votre expérience en ligne et la manière dont vos données personnelles sont collectées et utilisées. Il est important de comprendre leur fonctionnement, d'être conscient des implications pour votre vie privée, et de savoir comment exercer vos droits et préférences en matière de cookies.
Dès la première visite sur le site SKIN MINUTE un questionnaire en bas à gauche vous demande de choisir quels cookies vous autorisez ou non.
Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter à l’adresse mail support@skinminute.com
3.3. Quels cookies sont soumis à mon consentement exprès ?
Tous les cookies n’ont pas besoin d’un consentement séparé exprès. Ainsi les cookies dits de « fonctionnement » qui vous permettent de profiter des fonctionnalités propres à ce site et qui utilisent vos données personnelles uniquement pour cette finalité sont présumés détenir votre accord. Ceux qui utilisent vos données pour d’autres finalités et qui appartiennent notamment à des prestataires nécessitent votre accord exprès.
3.4. A quoi servent les cookies sur ce site ?
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- vous permettre le bon fonctionnement du site,
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3.5. Quels cookies soumis à votre accord sont présents sur ce site ?
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Comment utilisons-nous les données personnelles
4.1. Principales finalités
Les principales finalités pour lesquelles nous utilisons vos données sont :
Pour répondre à vos demandes à travers nos formulaires de contact,
Candidater à une offre d’emploi,
Créer un compte de fidélité,
Passer une commande sur notre site,
Inscription à notre newsletter et nos offres commerciales,
Pour prendre en compte vos retours d’expérience,
Légitimement pour l’amélioration et le développement de nos services
Pour réaliser des statistiques du site et nos campagnes de communication
Légitimement pour la contribution à la sécurité de nos services et éviter toute activité frauduleuse, illégale ou non autorisée
Pour répondre à nos obligations légales, sociales et fiscales.
Lorsque nous collectons des données qui ne sont pas justifiées par nos obligations légales, contractuelles, notre intérêt légitime, pour répondre à votre demande, nous vous demanderons votre consentement et vous préciserons sur quoi il portera.
4.2. Confidentialité et conditions de partage de vos données
Nous considérons que les données que vous nous confiez sont confidentielles. Cependant, afin d’avoir la capacité de vous fournir ces messages, nous devons partager les données que vous nous confiez à nos sous-traitants d’hébergement et de sécurisation de notre site. Ces partenaires sont soumis à une obligation de confidentialité et peuvent uniquement utiliser vos données pour accomplir leur mission. Lorsqu’une obligation légale nous contraint, ou lorsque nous souhaitons faire valoir nos droits, nous pouvons être amenés à divulguer certaines de vos données personnelles.
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Traitement issu des formulaires de contact
Le formulaire de contact est un traitement de données à caractère personnel sous la responsabilité de SKIN MINUTE. Les données sont issues de l’enregistrement par la personne souhaitant interagir avec SKIN MINUTE dans les champs dédiés dans le formulaire. Seules les données personnelles fournies volontairement et expressément par vous sont traitées et relèvent du consentement conformément à l’article 6.1 a du RGPD et au cadre de la Protection des Données selon le droit suisse (LPD et OPDo). Les données collectées sont les suivantes : adresse de courrier électronique, téléphone et contenu du message. Ces données sont obligatoires pour le traitement de votre demande et nous vous assurons qu’aucune prise de décision automatisée n’est fondée sur la base de cette collecte. Les destinataires de ces données sont le service de la communication, le service concerné par la demande et ses sous-traitants dans le cadre de leur mission de webmaster et d’hébergement du site internet. Le formulaire de contact permet de répondre à votre demande. Les données ne sont pas transférées en dehors de l’Union Européenne.
Nous conservons les données obligatoires trois ans à compter du dernier contact avec nous ou pour la durée de la relation contractuelle si vous passez commande sur notre site.
Comment exercer vos droits, voir l’article Droits d’accès, de rectification, de limitation et d’opposition de la présente charte.
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Traitement issu du formulaire de passation de commande
Le formulaire de passation de commande est un traitement de données à caractère personnel sous la responsabilité de SKIN MINUTE. Les données sont issues de l’enregistrement par la personne souhaitant interagir avec SKIN MINUTE dans les champs dédiés dans le formulaire. Seules les données personnelles fournies volontairement et expressément par vous sont traitées et relèvent de l’exécution d’un contrat de vente à distance, conformément à l’article 6.1 b du RGPD et au cadre de la Protection des Données selon le droit suisse (LPD et OPDo). Les données collectées sont les suivantes : civilité, nom, prénom, adresse de courrier électronique et adresses de facturation et de livraison, contenu des produits sélectionnés dans le panier d’achat et commandés, toute donnée informatique nécessaire pour exécuter la commande, données de paiement. Ces données sont obligatoires pour le traitement de votre demande et nous vous assurons qu’aucune prise de décision automatisée n’est fondée sur la base de cette collecte. Les destinataires de ces données sont le service de la commercial, le service concerné par la demande et ses sous-traitants dans le cadre de leur mission de webmaster et d’hébergement du site internet. Le formulaire de création de compte permet de traiter votre commande. Les données ne sont pas transférées en dehors de l’Union Européenne.
Nous conservons les données obligatoires trois ans à compter du dernier contact avec nous ou pour une durée de cinq ans si vous passez commande sur notre site.
Comment exercer vos droits, voir l’article Droits d’accès, de rectification, de limitation et d’opposition de la présente charte.
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Traitement issu du formulaire de création d’un compte de fidélité
Le formulaire de création d’un compte de fidélité est un traitement de données à caractère personnel sous la responsabilité de SKIN MINUTE. Les données sont issues de l’enregistrement par la personne souhaitant interagir avec SKIN MINUTE dans les champs dédiés dans le formulaire. Seules les données personnelles fournies volontairement et expressément par vous sont traitées et relèvent du consentement conformément à l’article 6.1 a du RGPD et au cadre de la Protection des Données selon le droit suisse (LPD et OPDo). Les données collectées sont les suivantes : civilité, nom, prénom, numéro d’abonné, date de naissance, mot de passe et adresse électronique. Ces données sont obligatoires pour le traitement de votre demande et nous vous assurons qu’aucune prise de décision automatisée n’est fondée sur la base de cette collecte. Les destinataires de ces données sont le service de la communication, le service concerné par la demande et ses sous-traitants dans le cadre de leur mission de webmaster et d’hébergement du site internet. Le formulaire de création de compte permet d’accéder et de bénéficier des services de fidélité. Les données ne sont pas transférées en dehors de l’Union Européenne.
Nous conservons les données obligatoires trois ans à compter du dernier contact avec nous ou jusqu’au retrait de votre consentement.
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Traitements issus de la newsletter et offres commerciales
Le service d'envoi de la lettre d'information et de nos offres commerciales est un traitement de données personnelles sous la responsabilité de SKIN MINUTE. Dans le cadre de la gestion de l’envoi de cette lettre, nous gérons les abonnements et élaborons des statistiques liées à ce service. Les données sont issues de l’enregistrement par la personne souhaitant s’abonner au service dans le champ d’inscription dédié sur ce site internet. Seules les données personnelles fournies volontairement et expressément par les personnes demandant l’inscription au service de la newsletter sont traitées et relèvent du consentement conformément à l’article 6.1 a du RGPD et au cadre de la Protection des Données selon le droit suisse (LPD et OPDo). Les données collectées sont les suivantes : adresse de courrier électronique, date d’abonnement, statistiques liées au service de newsletter, date de désinscription. Ces données sont obligatoires pour recevoir notre service et nous vous assurons qu’aucune prise de décision automatisée n’est fondée sur la base de cette collecte. Les destinataires de ces données sont notre service de la communication et ses sous-traitants dans le cadre de leur mission de webmaster, d’hébergement et d’envoi de la newsletter.
Nous conservons votre adresse de courrier électronique jusqu’à votre notification de désinscription via le lien de désinscription situé dans chaque lettre d’information. Comment exercer vos droits, voir l’article Droits d’accès, de rectification, de limitation et d’opposition de la présente charte.
9. 9.Traitement issu du formulaire avis et retours d’expérience
Le formulaire pour laisser votre avis et partager vos retours d’expérience est un traitement de données à caractère personnel sous la responsabilité de SKIN MINUTE. Les données sont issues de l’enregistrement par la personne souhaitant interagir avec SKIN MINUTE dans les champs dédiés dans le formulaire. Seules les données personnelles fournies volontairement et expressément par vous sont traitées et relèvent du consentement conformément à l’article 6.1 a du RGPD et au cadre de la Protection des Données selon le droit suisse (LPD et OPDo). Les données collectées sont les suivantes : civilité, nom, prénom, adresse de courrier électronique et informations relatives à votre expérience au sein d’un institut. Ces données sont obligatoires pour le traitement de votre demande et nous vous assurons qu’aucune prise de décision automatisée n’est fondée sur la base de cette collecte. Les destinataires de ces données sont le service de la communication, le service concerné par la demande et ses sous-traitants dans le cadre de leur mission de webmaster et d’hébergement du site internet. Le formulaire pour laisser votre avis et partager vos retours d’expérience permet de prendre en compte vos avis et améliorer nos services. Les données ne sont pas transférées en dehors de l’Union Européenne.
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10. Les droits sur vos données personnelles
Dans le cadre de vos interactions avec nous via ce site vous disposez, selon la base légale applicable, d’un droit d’accès, d’interrogation, de portabilité et de rectification de vos données pour que nous, le cas échéant, de fassions rectifier, compléter, mettre à jour, verrouiller ou effacer les données personnelles vous concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est illicite.
Vous disposez aussi d’un droit d’opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes. Cela implique qu’en cas d’opposition, nous ne pourrons pas répondre à votre demande.
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Pour votre protection et la protection de tous nos utilisateurs, il est possible que nous vous demandions de fournir une preuve d'identité avant que nous puissions répondre à vos demandes.
D'autre part, il se peut que nous ne puissions pas répondre positivement à certaines demandes par lesquelles un utilisateur s’opposerait au traitement de ses données personnelles, notamment lorsque ces demandes ne nous permettraient plus de fournir nos obligations contractuelles ou de répondre à une obligation légale.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente de votre pays de résidence principale et notamment auprès de la CNIL pour les résidents français.
Dernière mise à jour : Juillet 2024
